乌鲁木齐国际机场分公司航站区管理部积极开展用户回访工作

(通讯员:张凯 郭鹏)为进一步深入了解客户需求,倾听客户心声,提升机场服务?#20998;剩?#26356;好地将“真情服务”的服务理念落地生根。近日,乌鲁木齐国际机场分公司航站区管理部动力能源管理中心对各驻楼单位和商家开展定期回访工作。动力能源管理中心“珠峰班组”、“刘军班组”积极响应,组织成员以发放问卷调查表的?#38382;?#23545;驻楼单位和商家开展服务回访调查,认真倾听意见和建议,将反馈的意见和建议逐一统归纳,以旅客需求为导向,制定整改措施,提升服务质量,为推进丝路好机场的建设贡献力量。

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